网站与信息处理
本网站由广州美歌纳工程咨询有限公司运营，不提供网站账号注册或在线支付。演示预约通过本站同源接口提交至美歌纳后台；其他需求清单由浏览器生成，供您自行发送。通过电话、微信或邮箱等其他渠道发送的信息，适用相应渠道的处理规则。
小安 AI 技术助手
AI 处理默认开启，可随时关闭；本浏览器记住此选择，不保存对话内容。AI 不可用时，小安可对明确匹配的问题提供审核资料指引。允许 AI 处理且点击发送后，本次问题、最近至多 8 条对话、诊断进展及所选脱敏截图或简报会发送至美歌纳服务和 DeepSeek。页面会区分审核资料、模型回答与调用失败。关闭 AI 处理后，不向模型发送问题或截图。
小安不自动读取本机软件、工程文件或客户库。浏览器对话仅在页面内存；服务端诊断摘要保留在内存中，闲置最多 20 分钟，不写入聊天日志；新对话请求清除对应摘要。脱敏调用记录在网站公开目录之外保留 30 天，仅包含请求编号、阶段、耗时、错误类别、知识修订、引用及 Token 用量，不记录聊天正文、截图或密钥。外部模型处理还受服务商政策约束。
您可自愿评价回复是否有帮助。反馈仅提交本次请求编号、评价及预设原因选项，保留 30 天，供人工审核改进；不提交对话或截图，不自动写入正式知识库。
打开小安时，服务端签发必要的匿名浏览器 Cookie（HttpOnly、SameSite，最长一年），用于识别同一浏览器的会话和额度。按北京时间每日 50 万、最近连续 7 天 100 万 Token 统计；新对话或刷新不会清零。服务器只保存标识摘要、请求时间和用量，不保存聊天正文或截图；用量明细在后续访问时清理超过 8 天的记录。清除网站数据、更换浏览器或无痕环境可能被识别为新用户；该标识不等于物理设备认证。
必要日志与信息保护
网站服务为安全运行记录访问时间、请求路径、响应状态与请求来源等访问日志，限制运维访问；不将预约表单内容、聊天正文、截图或密钥写入这些日志。当前未启用第三方访问统计，不将预约资料用于营销画像。
请只提交适合沟通的信息，不要上传客户私有工程、数据库、授权码、生产凭据或未公开的内部参数。需要截图时，请先遮盖客户名称、联系方式和密钥等敏感信息。
资料更正、删除与联系
如需查询、更正或删除演示预约资料，或对信息处理提出疑问，请联系周经理：16616656711（微信同号），邮箱 16616656711@163.com。为防止他人冒领资料，我们会先核实请求与相应记录的关联。
本说明会随实际服务变化更新。预约资料仅为演示联系及安排保存，目前没有按固定期限自动删除的机制；您可以通过上述渠道申请更正或删除。
演示预约资料
预约表单收集姓名、联系电话、演示方式，以及您自愿提供的公司、邮箱、意向时间和关注内容；申请线下演示时需要城市。仅用于安排本次演示，不订阅营销信息。
申请保存于网站公开目录之外，由受限后台读取；邮件通知仅发给美歌纳指定接收邮箱。邮件发送失败不影响已接收申请的保存。资料不会交给小安或模型，不进入客服知识库。
为防止滥用，预约服务记录经不可逆摘要处理的请求来源和短期提交次数，不在公开日志记录表单内容。邮件未配置或服务不可用时，表单会说明实际状态，并提供电话或微信联系渠道。